2022年2月10日，武汉和而（ér）贵物业东（dōng）方（fāng）雅（yǎ）园（yuán）三（sān）期项目部客服中心收到（dào）了由小区残（cán）疾老（lǎo）人送来的一封特殊感谢信。工作人员在一番详细了解（jiě）后得知，原来（lái）在（zài）正月初八时，12栋（dòng）一单元的老人在家发现了（le）漏（lòu）水现象，因为是春节期间，市面上的维（wéi）修师（shī）傅早已放假休息。该（gāi）业（yè）主一时（shí）之间找不到解决漏水问题的办法，只能来到物业寻求（qiú）帮助。

看着老人焦（jiāo）头烂额（é），束手无（wú）策的模样，戴经（jīng）理（lǐ）二（èr）话（huà）不（bú）说，放下手头工作（zuò）跟随其到家中。经（jīng）过多方检测后（hòu）终于排查出原因，原（yuán）来是老人家水龙头坏了导致漏（lòu）水。戴经（jīng）理不厌其烦多次往（wǎng）返业主家中（zhōng），终于将漏水问（wèn）题处理成功（gōng），解决了老人（rén）的（de）燃眉之急。

事迹，不一定轰轰烈烈，平凡，也可以打动人心。鲜（xiān）艳的感谢信，是业主送与我们的荣誉，认可和感谢,更（gèng）是对我们的（de）鼓舞（wǔ）和鞭（biān）策。九游平台和和而贵物业东方雅园三期项（xiàng）目经理戴（dài）光宝用实际行动诠（quán）释了服务业主（zhǔ）的重要理（lǐ）念（niàn），以真诚服务打动（dòng）了业主。